Alternance - Assistant Commercial (H/F)
Envie de rejoindre un Groupe unique et ambitieux ?
Grâce à un modèle économique articulé autour du football masculin et ouvert sur l'international, Eagle Football Group, propriétaire de l'Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français du sport professionnel.
Propriétaire de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les enjeux socio-économiques tout en étant un acteur responsable et engagé dans la vie locale.
Notre dynamisme incarné par notre équipe masculine et notre Academy mixte nous incite à innover sans cesse et à nous adapter aux profonds changements de notre coeur de métier.
Société reconnue dans le domaine sportif et événementiel, l’Olympique Lyonnais recherche actuellement, pour la rentrée 2025, son Alternant(e) Assistant commercial Billetterie BtoB (H/F)
MISSIONS PRINCIPALES
Cette alternance est placée sous la responsabilité de la Direction Business, au sein du service Billetterie BtoB.
Dans le cadre de ses missions, l’assistant(e) commercial(e) Billetterie B to B aura à la fois un vrai rôle actif et nécessaire au bon fonctionnement du service et un rôle de coordinateur (rice) commercial(e).
1. Gestion commerciale
- Maîtrise et suivi de toutes les offres spécifiques (B2B et CSE) pour pouvoir renseigner le client, répondre aux demandes d’informations et faire le lien commercial avec les clients si nécessaire
- Gestion, transmission et suivi des demandes entrantes via les outils digitaux, téléphone et mails
- Gestion et traitement des commandes ainsi que l’après –vente des produits B2B (Billetterie & abonnements en tribune et en salons VIP – Evénements hors OL)
- Centralisation des informations reçues et lien avec les assistants Co (alternants)
- Traitement des devis/bons de commande/Facturations des pôles
- Organisation, Vente & Suivi places/abonnements des groupes professionnels masculins & féminins ainsi qu’aux administrateurs, internes clubs et clubs adverses.
- Astreintes sur veilles et jours de match
2. Gestion logistique
- Maitrise parfaite des outils de billetterie (DT, Plateforme de retrait, CRM Entreprises) Réception, confirmation, et suivi des commandes de billetterie et d’abonnements
- Suivi des réservoirs, quotas et autres allotements par catégories
3. Base de données B2B – Outil SALESFORCE
- Intégration des CA et des données (création de comptes, contacts, opportunités…)
PROFIL SOUHAITE :
Formation
De formation BAC+5 école de commerce
Qualités requises
- Esprit d’équipe.
- Rigueur
- Aisance relationnelle physique et téléphonique.
- Bonne élocution ; bonne qualité rédactionnelle.
- Capacité à gérer son stress, à faire preuve de patience et de courtoisie.
- Sens de l’écoute.
- Esprit d’analyse et de synthèse. Avoir le sens de l’organisation
- Anticipation. Prise d’initiatives.
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Power Point
Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Pour vous donner un avant-goût de votre quotidien parmi nous, voici quelques-uns de nos avantages :
- Une vraie qualité de vie au travail, au cœur de notre politique RH (partenariat avec une salle de sport à proximité des bureaux, nombreux évènements conviviaux organisés tout au long de l’année) ;
- Un parcours d’intégration unique ;
- La possibilité de s’impliquer dans des actions sociales et solidaires.
Convaincu(e) ? N’hésitez plus, postulez !